Condiciones de venta


1. INTRODUCCIÓN


The Origen  pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá comprar desde su ordenador los productos que puede visualizar en su pantalla.


A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos a través de esta página web. En este sentido, el uso de esta página web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nosotros.


2. The Origen


Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta página web por el propietario de la misma y de la marca The Origen, siendo los datos los que siguen:
Don Sergio Díaz Escudero 
Calle Ramón Estruch 34, Ático 2º
08830-Sant Boi de Llobregat
Barcelona (España)
Teléfono: 93 166 68 58


3. CONTRATO


3.1. Disponibilidad del servicio

Al realizar un pedido a través de la página web asegura que es mayor de 18 años. Los compradores de los productos de esta página web tendrán descrito el precio que se indique en la web, que incluye el precio del producto y su envío, siendo la totalidad del precio desglosado para su clara identificación. Los precios descritos serán considerados para el territorio español. En caso de localizarle el comprador fuera de territorio nacional el precio deberá ser consultado.


3.2. Garantías de compra

Los productos ofrecidos en esta página web son un conjunto de diseños propios de calidad. En concreto especificar lo siguiente:

a) Composición de las prendas: todas las prendas que comercializamos en nuestra tienda de ropa online son de alta calidad, cuyo gramaje es de 165 gr/m². Es una de nuestras enseñas ofrecer prendas de excelente calidad, al precio más asequible.

b) Calidad de serigrafía digital: la serigrafía digital es una técnica parecida a la serigrafía de toda la vida pero que no implica la utilización de varias pantallas ni tampoco el proceso de filmación.

La tinta es estampada a través de unas impresoras de alta definición que obtienen mejores resultados que la técnica simple en un tiempo récord de producción. Se pueden conseguir resultados de alta definición y una estampación de alta calidad llena de contrastes, detalles y sombras.


c) Tallaje: para asegurarte de cuál es la talla que necesitas para tus camisetas impresas, entra en el apartado de TALLAJES, y comprueba tus medidas, ya que varían según el modelo de camiseta.


Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.


3.3. Procedimiento de la compra


1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.


2. La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido y precio. El precio expresado incluye el envío siendo la totalidad del precio desglosado para su clara identificación. Los precios descritos serán considerados para el territorio español. En caso de localizarle el comprador fuera de territorio nacional el precio deberá ser consultado.


3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la página web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y Uso de Datos Personales. El Usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. The Origen recuerda a los Usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del artículo adquirido.


4. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosado, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el botón de confirmación.


Las compras podrán ser pagadas mediante PayPal, Tarjetas de crédito, debido o mediante transferencia por compra vía telefónica. No se admitirán otras formas de pago que las específicamente previstas en las presentes condiciones de venta.


Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido del mismo.


Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada por el usuario, con una descripción del pedido y los datos personales facilitados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, recomendamos contactar con The Origen.


3.4. Disponibilidad de los productos


Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias en nuestro almacén de alguno de los productos, The Origen pondrá todos los medios para facilitarlo en un tiempo prudencial de diez (10) días. De no ser posible, se le notificará al comprador de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.


4. ENTREGA


El envío de los artículos comprados en nuestra página web se realizará a través de una empresa de mensajería, en concreto, por Tourline Express y será entregado en un plazo aproximado de dos (2) días laborables.


Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto. Los costes de envío serán los que nuestra página web detalle en la información desglosada al realizar el pedido del producto.


5. POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES


5.1. Condiciones de cambios y/o devoluciones

Si una vez recibida la compra y el producto tuviera cualquier defecto achacable a The Origen o la talla no fuera la comprada, The Origen se hace cargo del cambio de la misma, en un plazo de cuatro (4) días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, The Origen no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara). El comprador deberá comunicar de inmediato, ya sea telefónicamente (93 166 68 58) o mediante correo electrónico (ventas@camisetastheorigen.com), dentro de las siguientes 24 horas desde la recepción del producto a The Origen el problema con el producto y remitirla a The Origen en ese mismo plazo, para que The Origen puede llevar a cabo el cambio.

No se admitirá el cambio de un modelo por otro distinto, solo puede cambiarse la talla. Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el albarán de entrega debidamente cumplimentado.


5.2. Reembolsos

Una vez recibido el producto, The Origen verificará que esté en buen estado y procederá a enviar el producto de nuevo o la talla requerida.

En el supuesto de no poder facilitar el producto por haberse vendido todo el existente o por no tener más tallas, se reembolsará la cantidad abonada a The Origen. El plazo para el reembolso puede oscilar entre tres (3) y cuatro (4) días laborables desde que la devolución es recibida en nuestro domicilio. Una vez verificado el estado de los artículos devueltos, se informará al cliente vía correo electrónico o teléfono.

El abono de los artículos devueltos siempre se realizará en la misma forma de pago utilizado en la compra.


6. REGISTRO

Los datos facilitados por los Usuarios durante el registro serán utilizados por The Origen únicamente para procesar los pedidos y facilitar la navegación y el proceso de compra en la página web.

Además, en caso de aceptación expresa por el Usuario, The Origen le informará vía e-mail de sus nuevos productos, promociones y ofertas exclusivas.

The Origen le garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados según la Ley Orgánica 15/1995 del 13 de diciembre sobre la Protección de Datos de Carácter Personal. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.


7. CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede ponerse en contacto con The Origen al mail ventas@camisetastheorigen.com o al teléfono 93 166 68 58.


8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones de Venta se regirán por lo que aquí se establece y, en su defecto, por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.